Популярные теги
Показать все тегиПохожие теги
Главная »
Материалы по тегу
«система лояльности»
Разработка программы лояльности своими силами стоит от 500–700 тыс. ₽ и занимает 6–12 месяцев. Готовая платформа запускается за несколько недель — от 4 990 ₽ в месяц. Для кафе, пекарни или магазина это выбор: строить IT-продукт или возвращать клиентов уже сейчас.
Персональные рассылки возвращают клиентов, но стоит ошибиться в настройках – и покупатель получает странное сообщение: «Поздравляем, у вас 0 бонусов», скидку на товар, который уже купил, или пуш по акции, которая закончилась неделю назад. Такие ошибки выглядят мелкими, но бьют по доверию и вовлеченности
Вы управляете небольшим магазином, кофейней, салоном красоты, другим локальным бизнесом или вам доверили маркетинг. Хаос в скидках и таблицах не дает покоя, а конкуренты и федеральные сети уводят покупателей. Эта статья – гайд, как навести порядок в маркетинге и сохранить клиентов с помощью программы лояльности.
Бонусные баллы стали новой валютой – 25% попыток онлайн‑мошенничества в мире приходятся на программы лояльности. Триллионы неиспользуемых бонусов стали лакомым кусочком для преступников. Кражи баллов и привилегий подрывают доверие к бренду – в статье разберем, как это происходит и как защититься без ИТ‑отдела.
В ресторанном бизнесе, где конкуренция за внимание клиентов всегда высока, важно не только предлагать вкусную еду и качественное обслуживание, но и находить новые способы вовлечения гостей. Одним из таких эффективных инструментов является геймификация — процесс внедрения элементов игры в деятельность ресторана.